数ある企業の中からCARTA KNOT（D2C）を選んだのは「ここでしか触れない規模のデータがある」と感じたからです。私は前職でもBIツールを使ったデータの可視化業務に携わってきました。
その経験を活かす次のステージを探していた時、ドコモの巨大なビッグデータを活用できる環境があることを知りました。「今までの自分の知識やスキルを使って、この巨大なデータからどんな新しい価値や見せ方を引き出せるだろうか」「自分の力がどこまで通用するのか試してみたい」と強くワクワクしたのが、入社を決断した理由です。

前職ではエンジニアとして、システム開発の要件定義からプロジェクト全体の進行管理までを主に担当しており、最終的によく取り組んでいたのがBIツールを使ったデータの可視化業務でした。業務を進める上で大切にしていたのは、お客様と話し合いながら一緒にアイデアを練り上げ、提案していくプロセスです。ただ作業をこなすのではなく、要件定義から携わることで「このプロジェクトをどうやって効率的に進めるか」「どこにリソースを割くべきか」を常に考える環境でしたので、物事を俯瞰して効率化を図る思考力が鍛えられたと感じています。

現在は、社内の受発注管理や、お金にまつわる精算関連の業務を担当し、チームの運営管理を行っています。お金を扱うシビアな業務だからこそ、私たちのチームの最大のミッションは「ミスが起こりにくいフローを構築すること」と、「誰でも安定して業務を遂行できる環境を作ること」です。

そのため、ただ日々の業務をこなすだけでなく、AIツールなどを積極的に取り入れながら「いかに時間をかけずに、ミスなく効率的に業務を回せるか」を常に考え、フローの改善を行っています。前職で培った「物事を俯瞰して効率よく進めるプロセス設計の力」やプロジェクト管理の経験が、今の体制づくりにとても活きていると感じます。

やりがいは、自分が「やってみたい」「挑戦したい」と思ったことを全力で応援してもらえる環境があることです。私の場合、前職の経験を活かしてRPAや簡単なプログラムを組み、手作業を自動化する業務改善を行っているのですが、そうした「単純作業をいかに無くすか」の策がハマり、チームの効率化に貢献できた瞬間は大きな達成感を感じます。

大変なこととしては、本社が東京で、拠点が宮崎・新潟・沖縄と離れているため、コミュニケーションが基本的にWebミーティングになる点です。物理的な距離がある分、ニュアンスを伝える難しさや工夫が必要になる場面もありますが、会社全体として本当に「しゃべりやすい人」が多く、心理的な距離や壁を感じることはありません。

入社して一番大きく変わったのは、仕事に対する「視座」や「役割」の意識です。前職のエンジニア時代は、どちらかというと「自分がシステムをどう作るか」というプレイヤーとしての視点がメインでした。しかし現在、チームの運営管理を任される中で、「ミスが起きないフローをどう構築するか」「業務をいかに標準化するか」という、組織全体を俯瞰する広い視野を持てるようになりました。

特に「誰でも業務ができるように」というテーマに真剣に向き合う中で、単に効率化するだけでなく、「メンバー皆がプレッシャーを感じず、安心して業務に取り組める環境を作らなければならない」という強い責任感が芽生えたことは、自分にとって非常に大きな成長だと感じています。

一番の魅力は、フラットな社風と「変化を恐れないカルチャー」です。私自身、前職の知見を活かしてAIやRPAを活用した業務改善に取り組んでいますが、年齢や社歴に関係なく、良いアイデアはどんどん採用され、形にしていくことができます。 物理的な距離を感じさせないコミュニケーションの取りやすさがあり、失敗を恐れずチャンレジできる安心感も魅力の一つです。

「今の業務をもっと効率化したい」「自分のスキルを活かして新しい仕組みを作ってみたい」という思いを持っている方には、間違いなくワクワクできる職場だと思います。少しでも興味を持っていただけたら、ぜひ思い切って飛び込んできてください！